輕伴系列 - 行棋｜迎香烏龍 8 入

訂購與付款

Q1：網站接受哪些付款方式？

A1：接受信用卡線上刷卡、ATM 虛擬帳號轉帳、超商代碼繳費；使用 Apple 裝置時另可選擇 Apple Pay 。實際可用之付款方式以結帳頁面顯示為準 。

Q2：發票如何處理？

A2：使用電子發票 。一般顧客可選用「手機條碼」、「自然人憑證」或「會員載具」儲存。企業與商家請務必輸入統一編號並留下 Email 。（請參閱購物須知）

Q3：下單後多久可以收到商品？

A3：國內訂單在完成付款後，宅配約 2-3 個工作天到貨，超商約 3-5 個工作天到貨 。偏遠地區或節慶檔期可能延後 1-3 日 。

Q4：國內運費及免運條件為何？

A4：超商運費 80 元 (7-11) ，宅配運費 120 元 (黑貓) 。國內訂單滿 2000 元以上免運費 。

Q5：收到貨物時，如何保障自身權益？

A5：建議您在商品到貨時，全程錄影拆封過程。另外，本站出貨流程皆有錄影，以保障雙方權益。

Q6：目前有哪些方式會通知到貨？

A6：主要以Email、簡訊、LINE官方帳號通知，LINE官方帳號通知須以LINE登入以及加Oi BiO為好友（@oibio.io），即可收到通知。

退換貨與瑕疵

（詳細內容請參考退換貨政策）

Q7：商品收貨後有七天鑑賞期嗎？

A7：有，享有七天猶豫期（鑑賞期）。但鑑賞期非試用期，退換貨商品必須保持「全新未拆封」且「包裝完整」狀態。

Q8：收到瑕疵品或錯誤商品怎麼辦？

A8：請於收到包裹後 ７ 日內立即拍照錄影並聯繫客服。我們將負擔運費並盡快為您處理換貨或退款 。